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据央视新闻移动网消息，5月1日，在江苏常熟，一名老人在接受医院治疗时被家属发现输液用的药水已经超过有效期近半年。随后，医院立刻采取紧急预案为老人检查身体并开展自查。
原材料标题：江苏一医院给患者注射过期药水 哪些环节失守
原材料来源：中国网
题目预测
你所在医院有患者家属反映，护士向患者输注了过期5个月之久的乐加(钠钾镁钙葡萄糖注射液)，你作为当时的负责人，会如何处理?
参考答案
医院用药关乎患者的生命健康。保障药品没有任何瑕疵，让患者安心，让人民群众放心，是我们应尽职责。面对此事，要第一时间采取措施减少对患者产生的不良影响。
首先，控制情况，稳定情绪。立即停止输液，当场对患者进行严密观察，并进行多科室会诊，及时监控患者是否有不良反应。主动与家属沟通。一方面，针对我们出现的漏洞，承认我们确实有错误，向他道歉。另一方面，我们也向他承诺，如果病人后续的问题，我们肯定会妥善处理。同时对患者进行进一步的检查，必要情况下入院观察，直至不良反应消除。
其次，调查了解，明确来源与责任。一是，针对此事开展调查，结合医院监控视频，分别向患者及其家属、值班护士及其领导等询问了解值班护士是否操作不到位，没有严格做到，清点回收是否存在疏忽等，确定此次事故的主要责任人。二是，依法依规进行处理。对涉事人员依照医院规定进行停止工作、追究责任等处罚。如果对患者造成严重影响涉嫌违法，联系公安部门依法处理。
最后，及时反馈，关注患者情况。将调查处理结果第一时间告知患者及其家属并再次道歉，予以补偿。如果存在不良反应且与过期药物有关，依据医院规定予以相应的赔偿。注重对患者健康的持续观察。
此次事件暴露出医院在药品清点及回收管理等方面存在疏漏，医护人员操作不规范的问题，除了对院内所有药品进行全面排查之外，加强对医护人员“三查七对”操作的培训与考核，进一步完善备药规范，增加网络系统管理，减少盲区避免疏忽产生医疗事故。
