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材料先看十分钟。4道题 25分钟。考官读题 一题一答。
材料：你是某市文化局公共文化服务处的处长。你市在搞一个图书馆一体化工程。类似资源整合，系统联网。目前整合资源少，数字显示，知道的人少，用的人少。
1、用平台后，下面整合的小图书馆担心对工作人员的需要降低，不愿意用系统。你怎么与校图书馆的负责人沟通?
2、知道的人少，用的人少，要你做一个宣传，你认为重点是什么，你怎么抓?
3、用户反映系统使用不方便，你怎么应对解决?
4、现在地方政府对文化投资多，但是老百姓并不感冒，你怎么看这个现象?
(责任编辑：郝云)
