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1.记忆系统及其特点
(1)瞬时记忆
客观刺激停止作用后，感觉信息在一个极短的时间内保存下来，这种记忆叫感觉记忆或瞬时记忆，它是记忆系统的开始阶段。瞬时记忆的贮存时间大约为0.25～2秒。
(2)短时记忆
短时记忆是感觉记忆和长时记忆的中间阶段，保持时间大约为2.5到20秒，一般不超过1分钟。它一般包括两个成分：直接记忆和工作记忆。
(3)长时记忆
长时记忆是指信息经过充分的和有一定深度的加工后，在头脑中长时间保留下来。这是一种性贮存。它的保存时间长，从1分钟以上到许多年甚至终身，容量没有限度。
2.知识的遗忘及其原因
(1)遗忘的进程
对于遗忘发展的进程，德国心理学家艾宾浩斯最早进行了系统的研究。其研究结果被称为艾宾浩斯遗忘曲线。
遗忘在学习之后立即开始，而且遗忘的过程最初进展得很快，以后逐渐缓慢;过了相当的时间后，几乎不再遗忘。即遗忘的发展是不均衡的，其规律是先快后慢，呈负加速型。
(2)遗忘的理论解释
①痕迹衰退说
②干扰说
③同化说
④动机说
