【热点概述】10月2日，陕西华山27000余名游客滞留华山。在退票过程中，两游客被人用刀捅伤，警方称“犯罪嫌疑人”很快自首，此案告破，但遭到公众质疑：一是警方公布的信息是当地倒票牟利的黄牛，而受害人的说法是“戴保安帽的人”。二是警方公布的是“黄牛嫌、董立文（受害人）喊声太大，所以发生了冲突”，而董立文则说他是因为退票被景区认为在闹事，才挨打的。三是警方未经受害者辩认，便匆忙宣布案件告破，在公众质疑下，不得已承认工作失误。
【点评】质疑，止于公开！华山公安部门迟迟不公开监控录像，导致此案盲点丛生、疑点甚多，致使警方频遭质疑，凸显出某些地方政府公信力严重不足。如今唯一的办法，便是警方尽快公布监控录像，接受公众监督，才能力挽狂澜，化危为机。
