一、求职动机与拟任职位的匹配性
(一)答辩技巧
应该说,进入面试的人都是很优秀的,但是就像相亲一样,两个优秀的人未必能走到一起,最关键的是能否相互适合,所以个人和职位的匹配是最关键的。要回答好这个问题,考生最好把自己摆在公务员这个位置上,设想你是公务员,你的职责是什么,作为公务员的你,长期目标是什么?
(二)模拟试题
1据我所知,你报的是计算机操作员,你读书时,喜欢哪几门功课呢?为什么?
【胜有胜招】 我喜欢“线性代数”、“高等数学”、“C语言程序设计”这几门课,尤其是“C语言程序设计”。”因为计算机是把数学的思维方式运用到程序设计中去,比简单地应用数学公式更能发挥我的聪明才智,更具有挑战性。所以,我喜欢。
2你对新工作有何长短计划?
【胜有胜招】
①参加新工作是件令人兴奋的事情,在正式工作前,定个长远计划来评估自己工作后的表现,可以激励自己更加进步。
②我的短期计划,是尽快熟悉新单位的工作环境,适应工作节奏和让自己能够很快上手。在工作过程中,虚心向同事学习,与他们融洽相处。
③我的长期计划,就是努力学习,继续深造,更新自己的知识结构,多掌握一些技能。学海无涯,我不能仅仅满足于现有的知识量。
3如果你通过这次公务员考试,你如何发挥自己的优势,做好这项工作呢?如果竞争不上,将如何对待?
【胜有胜招】
①对自身优势作出客观分析。
②结合职位特点,提出工作思路。
③对参与竞争态度端正。
4在改革开放的形势下,每个干部都面临着腐朽思想侵蚀的严峻考验。你如果成为一名公务员,将怎样经受住这一考验?
【胜有胜招】
①加强学习,树立正确的世界观、人生观和价值观,增强拒腐防变的能力。
②严格遵守有关规章制度,自觉地接受组织和群众监督,防微杜渐,做到清正廉洁。
③积极与腐败现象作斗争。
(三)其他可能的提问
(1)依你的兴趣、性格,最喜欢从事什么类型的工作?如果我部门录用你,你会为我们做出什么贡献?
(2)你为什么选择报考我部门?你觉得你的性格和能力与这个职位的要求相吻合吗?
(3)你以前的工作也许工资和福利待遇更高一些,为什么还来报国家公务员呢?
(4)这个职位最吸引你的地方在哪里?如果你不报考公务员,你可能去干什么?或者你最希望去干什么?
(5)没有工作经验,你认为自己适合我们的要求吗?
(6)为什么你读哲学,却来申请做审计?
(7)你认为在什么环境中可以最大限度地发挥自己的才能和本事?如果没有这种环境,怎么办?
(8)有些人“学非所用”,但他们干一行爱一行,并作出了突出的贡献,你怎样看待这样的问题?
二、人际交往的意识与技巧
(一)答辩技巧
领导一般喜欢既认真工作、又能和同事处理好关系的人,所以答好这类题目是很关键的。回答这些题目也是有共同点的,大体上就是分成三方面:不管什么情况,首先不影响工作,其次和领导沟通,再次和同事交流,当然还可以说“公道自在人心”之类的套话。具体说来,每个人都有自己的职责,所以工作要“到位而不越位”,自己管辖不了的,决不能自作主张,轻易许诺。在处理人际关系尤其是上下级关系上,一定要表现服从,而且是自愿的服从。
(二)模拟试题
1如果到了单位,领导让你做琐碎的小事,你有什么看法?
【胜有胜招】
①我刚到一个单位,情况还不十分熟悉,通过做小事,可以熟悉工作,熟悉单位,尽快进入角色。不管是什么学历,都要从小事做起,甘当小学生。
②“一屋不扫,何以扫天下”?只有把小事做好,才能让领导信任,才有机会做大事。
2在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?
【败有败笔】
①原则上,我会尊重和服从领导的工作安排;同时私下找机会以请教的口吻,委婉地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法;
②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作;
③还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见;如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
【名师指点】这个答案是有问题的。在任何情况下,必须首先无条件服从上级领导的命令。现在讲究科学决策、集体决策,凭自己的判断否定大家的定论,有失偏颇。在工作前的讨论会上,可以说出自己的想法,一旦作出决策,有任务交待,就必须迅速、不折不扣地执行,这样才能保证政令畅通。除非领导的要求明显违法,才可以拒绝执行。
3假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点,领导出现了,你该怎么做?如果有一个比你强很多的领导,你该怎么做?
【胜有胜招】
①首先,在背后议论别人(特别是别人的缺点)本身是不尊重和不道德的行为,是不可取的,所以应避免这种情况的发生。
②既然他是领导,那一定有他成为领导的原因,无论怎么样,尊重他是起码的上下属关系所要求的。同时,自己还是应该在岗位上兢兢业业地干,那是对自己的负责和对职业的尊重。相信这个世界是择优而生的,是金子总有发光的时候,而不是在领导与自己之间相互比较来肯定自己的。
③如果领导比我强,首先我会很敬重他,虽然他会对我的工作产生一定的压力,但我首先应该要求自己增加内存,其次要多向他学习,取其之长,补己之短。平日做个有心人,从细微处学习一点一滴。我还是认为,有一个比自己强的领导,能督促自己朝一个良性的方向发展。
4你的直接领导向上级汇报时,把你的功劳说成是他的,你怎么办?
【败有败笔】我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种:①我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他;②他变本加厉来威胁我,那我会毫不犹豫地找上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利。
【名师指点】这样的回答显然不好,做出一点成绩就沾沾自喜是机关的大忌,越级举报更加不允许。正确的回答是:
①首先是正确认识工作与表扬的关系,至少要懂得工作不是为了表扬,不为了这点事情跟直接领导较真;
②领导是出思路、指方向的,我只是具体执行,所以首功本来就是领导的;
③上级不会直接看到我的工作,直接领导代表了我们整个部门的工作情况,俗话说:“强将手下无弱兵”,上级承认了直接领导的成绩,也就是间接承认了我的成绩。
换言之,要做一个正直的人,在人际关系方面要与人为善,工作要任劳任怨,这样才是领导喜欢的,在面试时最好从这个角度出发分析题目,并表现出这一点。
5优点的边缘是缺点,你怎么理解?
【胜有胜招】 从哲学的角度去谈,就是说任何事情都要把握一个度,过犹不及,本质就会随之改变。最好举个例子,打个比方,像谦虚是美德,但是太过谦虚就不好了,给人没有自信的感觉,而且不利于表现工作能力。特别在外国人眼里,太过谦虚就是没有能力的表现。
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