人际交往的意识与技巧-2011公务员面试经验谈
(1)一般定义
建立和维持自己与他人、团体的关系,这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。
(2)操作定义
①人际合作的主动性;
②对组织中权属关系的意识(包括权限、服从、纪律等意识);
③人际间的适应;
④有效沟通(传递信息);
⑤处理人际关系的原则性与灵活性。本文来源:山东公务员考试网(www.sdsg
人际交往的意识与技巧-2011公务员面试经验谈
(1)一般定义
建立和维持自己与他人、团体的关系,这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。
(2)操作定义
①人际合作的主动性;
②对组织中权属关系的意识(包括权限、服从、纪律等意识);
③人际间的适应;
④有效沟通(传递信息);
⑤处理人际关系的原则性与灵活性。本文来源:山东公务员考试网(www.sdsg