进入八月，各高校都在准备迎接新一批大学生报到入学。对于一些家庭经济困难的学生来说，即将到来的学费和生活费仍然是一件令人担忧的事情。对此，教育部全国学生资助管理中心发出预警，希望各高校资助工作不放假，开展新生普查，消除贫困学生的顾虑；并进行安全提醒，提高新生防范诈骗的能力。
要求
大学资助工作没有假期
国家学生资助管理中心表示，为帮助家庭经济困难的学生顺利完成学业，国家建立了完善的学生资助政策体系，资助范围实现了各学段全覆盖，公办民办学校全覆盖，家庭经济困难学生全覆盖。助学金的作用是，入学前不用担心，入学中不用担心，入学后也不用担心。
值此高校新生入学报到之际，全国学生资助管理中心向各级各类学校特别是高校发出预警：学校可以放假，但资助工作不能。
服务
开通资金热线
管理中心提出，各学校学生资助部门要充当新生的“便民服务室”，并认真落实，确保“四件事到位”：新生普查工作必须到位。录取通知书发出之日即为新生资助工作开始之日。要尽早给每个大学新生打电话，确认其是否有经济困难，为需要经济资助的新生提供可行的建议，并进行跟进。回访和招生联系要尽快查明并消除困难学生的顾虑。同时，热线电话必须到位。各高校要按照教育部要求按时开通学生资助热线电话，接受学生和家长的询问和投诉，确保“事事解释、事事落实”，真正提供资助对学生的支持。为有困难的学生解决问题。
2017年教育部大学生资助热线电话为010-66097980和010-66096590，服务时间为7月21日至9月10日每天8:00至20:00。
安全
提高新生反诈骗能力
安全提醒要到位，让新生了解诈骗分子常用的伎俩、申请奖助学金、缴纳学费的方法和程序，提高安全意识和筛查能力。另外，隐私必须得到尊重，发放助学金物品时必须充分尊重学生的尊严。明确区分贫困学生和非贫困学生的物品不能大规模分发。建议发放校内超市消费券，既含蓄又让学生满意。应公开针对不同需求的资助方式，保护学生的尊严和隐私，不得让学生在照片、视频等宣传材料中充当“盆景”。
防止盗窃和欺诈指南
1.来校时尽量少带现金，并妥善保管重要证件，如身份证、银行卡等。
2、严防短信、电话诈骗，不接听此类电话、不汇款。
3、不要将行李随意放置在人员密集的地方。尽量将行李放在靠近您的地方，以防止被盗。
4、新生办完入学手续后，剩余现金应及时存入银行卡，并设置自己的密码。
5、不贪小利，警惕上门推销。
记者张航
