招聘岗位
(一)业务管理岗(1名)
岗位描述
1.负责定期收集、汇总相关业务数据，建立和维护客户服务中心一系列的资料数据库，建立先进、科学的客户分析模型并以此为依据提供业务发展方向建议;
2.负责设计及优化各项业务运营数据报表，提升工作效率，通过挖掘数据，提出整体运营改善建议，确保中心KPI指标圆满达成;
3.根据历史来电量和人员产能数据，准确规划中心人员编制并组织资源落实;
4.负责制定并优化客服人员绩效考核办法，以考核为导向，结合市场化运作模式，提升员工产能及综合素质。
应聘要求
1.本科(含)以上学历，具有3 年(含)以上银行/服务/互联网运营工作经验，计算机或数据统计专业优先考虑;
2.具备创新与归纳总结的能力，能化繁为简，工作效率高;
3.熟练使用统计及数据分析软件，例如SAS;
4.具备较强的沟通与协调能力以及公文写作能力;
5.具有良好的全局意识和团队合作意识，具备成熟的职业化素养和较强的承压能力。
(二)客服代表(若干名)
岗位描述
1.通过电话或视频的方式，为我行客户提供优质、快捷、准确的7×24的产品、服务、业务流程及投诉等咨询与业务受理服务，旨在提高客户的满意度与忠诚度，维护良好的企业形象和客户关系;
2.配合开展针对性的呼入或呼出营销，引导客户进行业务办理;
3.协助完成中心设定的个人KPI指标任务，持续改善个人的服务质量及工作效率，杜绝出现严重不满意事件。
应聘要求
1.大专(含)以上学历，金融或相关专业者优先考虑;如有一年以上网点柜台经验，熟悉我行柜台业务规章制度，掌握具体业务流程及操作的或有客服经验者优先考虑;
2.普、粤语标准、流利，声音清晰甜美，具备较强的语言表达能力;不懂粤语或者粤语表达不标准者，谢绝投递;
3.样貌清秀，形象佳，镜头感好;
4.性格开朗，耐心有礼，具备良好的服务意识，能准确理解客户的问题、把握客户心理、解决客户问题;
5.计算机操作技能熟练，中文打字速度在60个字/分钟以上;
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第2篇 广州华南理工大学附属实验学校2016年招聘11人
招聘岗位： 小学部5人：语文2人、数学1人、体育1人、心理1人 初中部6人：语文1人、数学2人、英语1人，地理1人、政治1人。 条件： (1)热爱教育事业，师德高尚，身体健康，个人形象好，具备良好的学科专业素质和心理素质，有较强的沟通能力和团队合作意识; (2)本科以上学历，有教师资格证，专业对口，年龄40周岁以下(1976年1月1日)以后出生; (3)5年以上相应岗位教学工作经验的在职教师优先;获区级(县级)以上优秀教师、优秀班主任、骨干教师、学科带头人等荣誉称号者优先。 报名方式： 1、在2016年4月20日前将报名材料发送电子邮件至我校：(电子邮件标题需注明：应聘**学科+本人姓名+高校人才网，如：应聘初中数学教师+李某+高校人才网，否则视为垃圾邮件) 应聘初中教师：[page_break] E-mail：745171163@qq.com;咨询电话：020-222【查看全文】
第3篇 广州体育学院2016年招聘28名招聘对象 招聘对象为全日制普通高等院校2016年应届毕业生和社会上具有国家承认学历的人员。包括应届毕业生，港澳学习、国外留学归国人员，机关事业单位正式工作人员，国有企业工作人员，人事关系代理在人才中介服务机构人员和其他符合应聘条件人员。 招聘条件 1.具有中华人民共和国国籍 2.遵守中华人民共和国宪法和法律。 3.具有良好的品行和职业道德。简章发布地址：公务员考试信息网（http://www.xiaononfu.com） 4.具备岗位所需的专业或者技能条件，要求本、硕学习阶段专业相同或相近。 5.适应岗位要求的身体条件。 6.年龄条件：岗位有招聘非应届毕业生的，有正高级专业技术资格的，年龄要求在50周岁以下，即1966年3月31日以后出生;有副高级专业技术资格的，年龄要求在40周岁以下，即1976年3月31日以后出生;有中级专业技术资格以下人员，年龄要求在35周岁以下，即1981【查看全文】
第4篇 2016年广州市海珠区事业单位招聘职位表
2016年海珠区事业单位招聘工作人员职位表
职位代码
招聘单位
单位性质
岗位类型
岗位等级
招聘人数
专业及代码
学历
学位
招聘
对象
其他资格条件
研究生
本科
大专
201601
海珠区城市社区网格化服务管理中心
公益一类
管理岗位
十级职员
1
人力资源管理
（B110205）
本科学士
社会人员
1.年龄限30周岁以下（1986年1月1日后出生）；
2.具有2年以上工作经历。
201602
管理岗位
十级职员
1
公共事业管理（B110302）
工商企业管理
（C620501）
【查看全文】
应聘人员的基本条件： (一)遵守中华人民共和国宪法和法律。 (二)具备良好的品行和职业道德。 (三)身体健康。 (四)非广州市户籍人员应符合《广州市人民政府印发关于加强我市人口调控和服务管理工作的意见及配套文件的通知》(穗府〔2014〕10号)》文件中《广州市引进人才入户管理办法》第六条有关条件(具体参阅http://www.cdrsks.cn/d/file/cont/20220202/onb51a3nbj2.cn (五)具备招聘职位所需要的其他条件。 招聘程序 (一)报名 1.采取现场报名的方式。 2.报名时间：2016年4月5日(星期二)至2016年4月7日(星期四)(共三个工作日)，每天上午8:30-11:30,下午2:30-5:00. 3.报名地点：广州市海珠区人才服务管理办公室(地址：广州市海珠区同福中路399号)。 4.报名要求：对报名人员先【查看全文】
第6篇 广州花都区花东镇2016年招聘编外聘用人员职位表
花东镇2016年公开招聘编外聘用人员职位表
职位
代码
岗位说明
招聘
人数
学历
专业
学位
年龄
其他资格条件
01
从事安全生产工作
9
大专或以上
不限
不限
35周岁以下
要求能讲流利粤语，有驻村工作任务，适合男性。
02
从事安全生产信息处理工作
2
本科或以上
不限
学士学位或以上
35周岁以下
要求能讲流利粤语，汉语言文学（B050101）专业优先
03
从事会计、账务工作
6
本科或以上
会计学(B110203),财务管理(B1102【查看全文】
