基本条件：
1、具有广灵户籍优先，拥护党的路线方针政策，政治素养好，思想品行端正，遵守国家法律法规，无犯罪记录;
2、具备岗位所需的文化程度和素质，有较强的责任心和积极的工作态度以及适应岗位要求的身体条件（具体要求，请查看下文。）;
招聘岗位：
1、岗位名称：接听客服100人、呼出客服50人、管培生4人。
2、岗位职责：
(1)接听/呼出座席通过电话、短信、微信、网页互动等多种沟通方式进行信息处理，有客户服务、技术支持、订单处理、电话营销等各种形式;
(2)管培生从一线客服向管理方向培养发展;
(3)完成公司其他工作安排。
3、任职要求：
(1)年龄18-40周岁;
(2)客服岗位要求大专以上学历;
(4)管培生要求本科以上学历或毕业3年以内;
(5)有较强的责任心，具备完成工作目标的决心和毅力，能够承受工作压力，具备一定的协调能力，能及时处理突发事件;
(6)普通话流利，有良好的沟通能力、语言表达能力，具备一定的服务意识;
(7)熟悉基本的电脑操作，能简单的使用办公软件，打字要求每分钟45字以上;
特别优秀者可适当放宽年龄和学历条件。
4、福利待遇：
(1)综合薪资2000—5000元，具体薪资构成根据实际岗位确定。
(2)接听客服：8小时排班制，有夜班，能接受倒班倒休，月休6天;呼出客服：8小时工作制，早九晚六;月休6天。
(3)公司为转正员工缴纳五险(养老、医疗、工伤、生育、失业)。
(4)提供住宿(水电费、物业费收取基础费用)，工作地点内设食堂，可充饭卡;
(5)带薪培训，岗位技能提升培训，团建活动，生日会等。
5、晋升渠道：
招录程序及步骤：
采取现场报名、现场面试、入职体检、公示、聘用的程序进行。
1、报名时间（请考生务必在规定的时间报名，逾期不再受理）：2021年8月20日—2021年8月27日
2、报名地址：电子商务公共服务中心(北道岩商贸园区)云中声谷大数据智慧服务基地
3、报名方式：采取现场报名;
4、报名时携带材料：
(1)身份证，户口本，学历证书（学历证书是学制系统内实施学历教育的学校或者其他教育机构，对完成了学制系统内一定教育阶段的学习任务的受教育者所颁发的文凭。）原件及复印件、个人简历、无犯罪记录证明、承诺书;
(2)近期1寸红底证件照2张。
5、报名者信息将被严格保密，所有资料恕不退还。
6、报名者对个人填报信息的真实性完整性负责，如与事实不符，公司有权取消其录用资格。
7、面试：主要考察学员的电脑打字水平、普通话水平、语言表达、现场应变、情绪控制及学习意识等方面的能力。
8、体检：面试通过的学员由单位统一安排体检。体检在统一指定的医疗机构进行，体检标准依照有关规定进行，体检费用自理。
9、考察：针对通过面试、体检的应聘人员进行考察。考察内容主要包括应聘人员的政治思想、道德品质、遵纪守法、自律意识、能力素质、工作态度、学习及工作表现情况等，并对应聘人员所提供信息的真实性和档案进行审核。
10、录用：面试、体检、考察合格后培训上岗。同时办理相关劳动手续。
培训和工作地址：
广灵县电子商务公共服务中心(北道岩商贸园区)云中声谷大数据智慧服务基地
注意事项：
1、拟聘人员报名时须提供准确、畅通的联系电话，保证在报名面试期间正常使用;
2、本次招聘工作不收任何费用，也并无责成任何教育培训机构进行相关培训，请大家提高警惕，切勿上当受骗。
3、根据疫情防控要求，招聘中所有人员均需佩戴口罩入场，与他人保持安全社交距离，并提供行程码、健康码，配合工作人员检测体温，服从工作人员安排，安全有序参加招聘。
咨询联系：15340803861许www.xiaononfu.com
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